Selamat datang di Nerve

Nerve memikirkan ulang Property Management System hotel untuk dunia tempat agen AI — bukan hanya manusia — menemukan, memesan, dan mengoperasikan masa inap.

Selama dua puluh tahun, teknologi perhotelan mengoptimalkan permukaan yang keliru: layar. Setiap sistem berasumsi akan ada manusia terlatih yang duduk di depannya, dan setiap integrasi antara dua sistem berubah menjadi jembatan rapuh yang dibuat khusus, dipelihara oleh pihak yang paling sedikit daya tawarnya dalam kontrak.

Apa yang berubah#

Agen tidak membaca layar. Mereka membaca kontrak. Maka kontraknya sendiri yang harus menjadi produk — publik, berversi, dan cukup baik sehingga antarmuka front desk dibangun di atas hal yang persis sama dengan yang dipakai agen eksternal.

Itulah Open Hotel Protocols: lapisan antarmuka terbuka yang mencakup inventaris, ketersediaan, reservasi, dan perjalanan tamu, tempat setiap payload dapat menjelaskan dirinya kepada pemanggil yang belum pernah melihat properti tersebut.

Apa selanjutnya#

Kami menerbitkan spesifikasinya secara bertahap seiring produknya. Mulailah dari dokumentasi, dan pantau ruang ini — blog ini disajikan langsung dari CMS, jadi tulisan muncul begitu diterbitkan.