แพลตฟอร์ม

ออกแบบมาเพื่อเอเจนต์

สิ่งที่คำว่า “สร้างมาเพื่อเอเจนต์” ต้องหมายถึงในระบบที่ดูแลโรงแรมจริง: endpoint ที่เอเจนต์แจกแจงได้ scope ที่มันเกินไม่ได้ การยืนยันตัวตนซ้ำบนการกระทำที่สมควร และบันทึกเดียวที่ครอบคลุมทั้งคนและเครื่อง

ลงชื่อรอใช้งาน →อ่านเอกสาร →

นี่คืออะไร

สี่อย่างต้องเป็นจริงก่อนเอเจนต์จะเข้าใกล้โรงแรม: มันต้องหาได้ว่าตนทำอะไรได้ มันต้องทำเกินกว่านั้นไม่ได้ การกระทำที่อาจเสียหายต้องถามคน และทุกอย่างต้องถูกบันทึก ทั้งสี่ข้อคือหน้าจอในผลิตภัณฑ์นี้ และแต่ละข้ออยู่ด้านล่าง

01

ค้นพบได้ — รายการเครื่องมือคือรายการสิทธิ์

ไคลเอนต์ MCP ได้ endpoint, bearer token และรายการเครื่องมือที่แต่ละตัวระบุหน้าที่และ scope ที่ต้องใช้ รายการถูกกรองตามสิ่งที่คีย์ถืออยู่ การค้นพบกับการให้สิทธิ์จึงเป็นคำตอบเดียว ไม่ใช่สองคำตอบที่ขัดกันได้

หน้าจอ MCP Agents ใน Nerve แผง “Connect an MCP client” ให้ endpoint และวิธีใช้ bearer token พร้อมระบุกฎสองข้อ — รายการเครื่องมือถูกกรองตามสิทธิ์ของคีย์ และเครื่องมือที่อ่อนไหวต้องยืนยัน ด้านล่างแต่ละเครื่องมือระบุหน้าที่และ scope ที่ต้องใช้อย่างเจาะจง
MCP endpoint เป็นหน้าจอในผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่หัวข้อในโรดแมป
02

มี scope — ลึกถึงระดับโรงแรมและโมดูล

โมดูลที่โรงแรมไม่ได้เปิดใช้ จะเรียกที่นั่นไม่ได้ ทั้งโดยคนและโดยเอเจนต์ การเปิดใช้เป็นรายโรงแรม เอเจนต์ที่ทำงานข้ามกลุ่มจึงได้พื้นผิวต่างกันในแต่ละแห่งอย่างถูกต้อง

แผงเปิดปิดแอปของโรงแรมหนึ่งแห่งใน Nerve แสดงชื่อโรงแรม เขตเวลา และป้าย Active เหนือสวิตช์พร้อมป้ายกำกับของแต่ละแอป โดยหนึ่งแอปปิดอยู่และที่เหลือเปิด
โมดูลที่โรงแรมไม่ได้เปิด จะไม่ปรากฏในเมนูของโรงแรมนั้นเลย
03

คนอยู่ในลูป บนคำสั่งที่ต้องการคน

การคืนเงิน การปรับปรุงโฟลิโอ ส่วนลด การยกเลิกบิล และการเปิดเผยเลขบัตร แต่ละอย่างมีเกณฑ์จำนวนเงินและสวิตช์ เมื่อเกินเกณฑ์ การกระทำนั้นจะเรียกการยืนยันตัวตนซ้ำและระบุจำนวนเงินที่กำลังยืนยัน ตัวกั้นอยู่ที่คำสั่ง จึงมีผลไม่ว่าคนหรือเอเจนต์เป็นผู้เรียก

หน้าจอ Step-Up Security ใน Nerve แสดงการกระทำที่ได้รับการป้องกันซึ่งอาจต้องยืนยันตัวตนซ้ำ — การคืนเงินโฟลิโอ การปรับปรุงโฟลิโอ ส่วนลดหรือการยกเลิกบิล POS การยกเว้นค่าบริการเสริม การเปิดเผยเลขบัตร — แต่ละรายการมีเกณฑ์จำนวนเงินและสวิตช์เปิดปิด
การยืนยันตัวตนซ้ำกำหนดให้ทำทุกครั้ง หรือเฉพาะเมื่อเกินมูลค่าที่คุณตั้งไว้
04

ถูกบันทึก — บันทึกเดียวสำหรับคน คีย์ และเอเจนต์

ทุกการเรียกบันทึกผู้กระทำ ช่องทางที่เข้ามา การกระทำ และผลลัพธ์ เอเจนต์ที่ถูกปฏิเสธเพราะไม่มี scope คือแถวที่คุณค้นเจอได้ — และนั่นเปลี่ยนคำถาม “เอเจนต์ทำอะไรไปบ้าง” จากความกังวลให้กลายเป็นการค้นหา

บันทึกกิจกรรมของเอเจนต์และ API ใน Nerve แต่ละแถวบันทึกเวลาที่เรียก คีย์ที่ใช้เรียก ช่องทาง — api, mcp หรือ app — การกระทำ และผลลัพธ์ที่ติดป้าย ok, denied หรือ error
คีย์ที่ไม่มี scope จะขึ้น “denied” ตรงเครื่องมือที่มันพยายามเรียกพอดี
มันหมายถึงอะไรสำหรับเอเจนต์

เอเจนต์เชื่อมต่อผ่าน MCP รับรายการเครื่องมือที่คีย์ของมันอนุญาต และเรียกคำสั่งชุดเดียวกับที่แผนกต้อนรับเรียก เครื่องมือที่ทำเครื่องหมายว่าอ่อนไหวต้องยืนยันอย่างชัดแจ้ง การคืนเงินต้องยืนยันตัวตนซ้ำ ทุกการเรียกไม่ว่าอนุญาตหรือปฏิเสธจะลงบันทึกตรวจสอบเคียงข้างการกระทำของคน

เจาะลึกกว่านี้

ทุกหน้าจอด้านบนมีเอกสารกำกับ คำสั่งต่อคำสั่ง อ้างอิงกับผลิตภัณฑ์ที่ปล่อยใช้จริง

ลงชื่อรอใช้งาน →เริ่มจากประเภทที่พักของคุณ →

สงสัยว่าเหมาะกับที่พักขนาดของคุณหรือไม่?

← ฟีเจอร์ทั้งหมด